Направих поръчка, кога ще пристигне ?

Статусът на поръчката можете да следите в своя потребителският акаунт, секция поръчки.

Конкретна дата на доставка ще получите на имейл адреса вписан във вашата заявка, както и номер на товарителница на куриерска фирма Еконт, по която ще можете да проследите в реално време движението на вашата поръчка в деня насрочен за доставка*

*Важи и за клиенти пазаруващи без регистрация

Проверка на движението на вашата пратка можете да извършите на :

или на национален телефон на куриерска фирма Еконт 0 7001 7300 на цената на един градски разговор или според тарифния план на Вашия мобилен оператор чрез номер на товарителница.

Ако доставката ще бъде извършена чрез друга куриерска/транспортна фирма задължително ще получите обаждане от наш оператор за уточняване детайлите по доставката.

При възникнали въпроси или необходимост от съдействие сме на ваше разположение на zoraonline@zora.bg , https://zora.zendesk.com/hc/bg/requests/new

или на националния информационнен телефон за обслужване на клиенти на Търговска верига ЗОРА: *3030

Условия за доставка на онлайн поръчки